1. Σχετικά με εμάς
1.1. Καλώς ήρθατε στη δήλωση απορρήτου του ιατρείου «Χρήστος Σιδηρόπουλος».
Σεβόμαστε το ιδιωτικό σας απόρρητο και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η παρούσα δήλωση απορρήτου σας ενημερώνει σχετικά με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα ως πελάτης και σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας στο ιδιωτικό απόρρητο και την προστασία που σας παρέχεται από τη νομοθεσία.
Το ιατρείο μας είναι υπεύθυνο για τη συλλογή, διαχείριση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ειδικότερα, υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι ο Χρήστος Σιδηρόπουλος, κάτοικος Θεσσαλονίκης, οδός Μακένζυ Κινγκ αρ. 6, τηλ. επικ. 2310 269 010, 6939 59 3571.
2. Για ποιους σκοπούς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε με τη θέλησή σας και αφού έχουμε λάβει την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας. Συγκεκριμένα, οι σκοποί περιλαμβάνουν:
- Παροχή υπηρεσιών υγείας του τομέα μας (διάγνωση-θεραπευτική αγωγή)
- Εξυπηρέτηση πελατών (πληροφορίες για ιατρικές υπηρεσίες, τήρηση αρχείου πελατών)
- Παροχή υπηρεσιών, τιμολογήσεις-πιστώσεις
- Συμμόρφωση με τη νομοθεσία (φορολογική κλπ)
- Αποστολή newsletter
3. Κατηγορίες πληροφοριών που συλλέγουμε
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα παρακάτω είδη προσωπικών δεδομένων:
- Δεδομένα ταυτότητας: Ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ημερομηνία γέννησης, αριθμός δελτίου ταυτότητας ή διαβατηρίου
- Δεδομένα επικοινωνίας: Διεύθυνση κατοικίας, email, αριθμοί τηλεφώνου, ιατρικό ιστορικό, αρχεία φωτογραφίας.
- Οικονομικά δεδομένα: ΑΦΜ, τραπεζικός λογαριασμός, στοιχεία κάρτας πληρωμής.
- Δεδομένα marketing: Ονοματεπώνυμο, αριθμοί τηλεφώνου, email, φωτογραφίες, βίντεο.
4. Πώς συλλέγουμε τις πληροφορίες σας
Συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, μέσω ιατρικών επισκέψεων, τηλεφωνικών κλήσεων, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, ιστοτόπων.
5. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, καθώς και για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Συγκεκριμένα:
- Φορολογικά δεδομένα: Διατηρούνται για 10 έτη.
- Δεδομένα ιατρικής επίσκεψης (διάγνωση/θεραπεία): Διατηρούνται επ’αόριστον.
- Δεδομένα που σχετίζονται με θεραπείες: Διατηρούνται επ’αόριστον.
- Δεδομένα marketing: Διατηρούνται για 3 έτη.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
6. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων
Έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή καταστροφή.
7. Ποιοι είναι οι αποδέκτες των δεδομένων σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό του ιατρείου μας και σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις που συμμορφώνονται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
8. Τα δικαιώματά σας
Έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
- Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Διαγραφή των δεδομένων σας, υπό προϋποθέσεις.
- Αντίρρηση στην επεξεργασία.
- Περιορισμός της επεξεργασίας.
- Διαβίβαση των δεδομένων σας σε τρίτους.
- Απόσυρση της συγκατάθεσής σας.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
9. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: sidiropoulosmd@gmail.com
10. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας και θα τίθενται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσης. Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την πολιτική απορρήτου μας για να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές.
11. Λοιπές πληροφορίες
Α. Η επιχείρησή μας χρησιμοποιεί σύγχρονα και επικαιροποιημένα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για να αποτρέψει παράνομη εισβολή, πρόσβαση ή διάδοση των προσωπικών δεδομένων σας.
Β. Σας ενημερώνουμε ότι δεν προβαίνουμε σε αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων ή σε κατάρτιση προφίλ.
Γ. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη διευκόλυνση της διασύνδεσής σας σε αυτόν, για τη συλλογή στατιστικών δεδομένων επισκεψιμότητας ή και για λόγους marketing. Για περισσότερα επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies.
12. Επικοινωνία – Αιτήματα – Παράπονα
Εάν έχετε ερωτήσεις, σχόλια ή παράπονα σχετικά με την διαχείριση ή την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμά σας, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας.
Για την υποβολή παραπόνου ή καταγγελίας σχετικά με παραβίαση των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, Τηλεφωνικό Κέντρο: 210 6475600, Φαξ: 210 6475628, e-mail για γνωστοποίηση περιστατικού παραβίασης προσωπικών δεδομένων: databreach@dpa.gr, γενικό e-mail: contact@dpa.gr.
